2020.06.20
神奈川にお住まいの方必見!不用品回収にありがちなトラブル事例を知っておこう!
神奈川にお住まいの皆さんで、不用品の処分をお考えの方は少なくないと思います。
普段頻繁にすることのない不用品回収だからこそ、トラブルは起こりやすくなります。
トラブルに遭う前に、どんなトラブルが起こりやすいか知っとくと対策が立てやすくなり安心ですよね。
そこで今回は、不用品回収にありがちなトラブルをいくつかご紹介します。
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□不用品回収によくあるトラブル
✳︎料金についてのトラブル
不用品回収の際によく起きるトラブルの一つとして、料金についてのトラブルが挙げられます。
具体的には、無料で回収すると聞いていたが作業時に積み上げ料や運搬料といって高額な料金を請求された、見積もりの際に手数料などと言って提示された額とは異なる不明瞭な金額が請求をされた、または見積もりなしで作業を行いその後法外な値段を請求された、という事があります。
この場合業者が不法に回収を行っている場合が多いです。
不用品処分を業者に依頼する際は、必ず見積もりを行い、その時追加料金の有無とあった場合その条件なども聞いておくといいでしょう。
また、回収を依頼する際に企業の身元や有している資格、連絡先の有無を確かめておくことも大切です。
資格には、古物商許可・産業廃棄物収集運搬などがあります。
✳︎不法投棄・その他トラブル
通常不用品回収で請求される金額の中には実際にゴミを処分する際にかかる費用も含まれています。
しかしながら悪徳業者の中にはその処分費さえも惜しむものもあり、その場合回収されたゴミは道端や山の中に不法投棄されてしまいます。
不法投棄が見つかった場合、罰金刑や懲役刑が課せられることもあります。
不法投棄の責任は所有者にもあるため、処罰は回収を依頼した本人にも課せられることになってしまうため十分気をつけなければなりません。
また、悪党業者が回収作業を行う場合資格を持っていない場合が多く、回収が雑であることやそれに伴いを破損や騒音を引き起こす、といったトラブルも起こりえます。
また、時には処分してもらうはずではなかった必要なものまで持っていかれてしまうこともあります。
このような被害に遭う前に、少しでも怪しいと思った時は警察やお住まいの地域にある消費者センターに連絡しましょう。
警察の場合、その場で対処してもらえる場合があります。消費者センターでは、知識を持ったスタッフが対応にあたってくれ、対処に必要なアドバイスをくれます。
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□まとめ
不用品回収を依頼した際によくあるトラブルの事例をいくつかご紹介しました。
このようなトラブルは頻繁に起きるわけではありませんが、いつ自分がその被害に遭うかわかりません。
このようなトラブルを避けるために、不用品回収は信頼や評価の高い業者に回収してもらう、もしくは譲れるものは友人に譲るなどして処分しましょう。
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