不用品回収業者とのトラブルが多発！トラブルを避けるための対策とは？

 

「不用品回収業者とトラブルになるのが心配だ」
「実際にどのようなトラブルが発生するの？」
このように、不用品回収を考えているけど、トラブルにならないか心配ですよね。
最近では不用品回収業者とのトラブルが多発しています。
あなたもトラブルに巻き込まれる可能性は十分にあります。
そこで今回は、実際に起こり得るトラブルとその対策法についてご紹介します。

 

□トラブルの内容
＊追加料金の請求トラブル
不用品回収の費用としてかかるものは回収費用の他に運搬費用、処分費用があります。
しかし、その費用を無料と謳っている業者に後から追加料金を請求される例があります。
当日になって見積もりにはなかった回収料金を請求されることがあります。
また、自宅から不用品を回収して路上で運搬トラックに積み上げる時になって急に積み上げ料金を請求される例があります。
急に請求されたので断ったとしても、家まで再び戻す作業代を請求されて費用を負担せざるを得ない状況になります。

 

＊不法投棄トラブル
回収後にそのまま路上に不法投棄されている場合があります。
不法投棄は立派な犯罪であり、場合によっては罰金を支払わないといけない場合があります。
当然、捨てられていたものは元の持ち主の責任になります。
行政からの通達を受け、その不用品を引き取らなければなりません。
余計な費用がかかり、大きな出費につながります。

 

 

＊部屋を破損されるトラブル
一部の業者は生産性を上げるために人件費を削ります。
人件費を削るには当然、作業する人の数を減らします。
不用品の中には冷蔵庫や洗濯機など大型の製品を回収することもあります。
しかし、人数を削っているので1人で大型製品を運び出します。
本来であれば、2人で運び出すことが求められています。
1人で運ぶと、部屋を傷つけたり、家の物を壊す可能性が高まります。
一般の不良品回収業者はこのような事態に対処するため、保険に加入しているので費用全額の負担をします。
しかし、悪徳な業者は保険に加入していないため、弁償をしません。
ですので、全額自己負担をする必要が出てきます。

 

□トラブル対策
＊業者をきちんと確認する
不用品回収業者で費用を無料と謳っている業者は悪徳な場合があります。
ですので、その業者の身元を確認する必要があります。
また、その業者のホームページで詳細な情報が掲載されているかを確認しましょう。
インターネット上の口コミを確認するのも有効な手段です。

 

＊不要品の行き先を確認する
不用品回収業者には前述した通り、不法投棄する場合があります。
不用品がこの後、どのように処理されるか確認しましょう。
不用品の本体や部品はリサイクル、リユースに回すのが一般的です。

 

□まとめ
今回は不良品回収に起こり得るトラブルについてご紹介しました。
不良品回収業者の一部は悪徳業者である場合があります。
きちんと業者の詳細情報を確認して優良な業者を見抜くことが大切です。
ご相談やご質問などがございましたらお気軽にお問い合わせください。